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集客の邪魔をするチラシの使い方8つ

集客の邪魔をするチラシの使い方8つ
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WEB集客が主流と言っても、サロンの集客にチラシは欠かせません。マツエクサロンだろうが、ネイルサロン、エステサロンだろうがリラクゼーションサロンであろうがお客様とお店を繋ぐ集客ツールであるのは間違いありません。

ポスティングや折込にチラシを使わなくても、サロンへ来店してくださったお客様へ
「もし今日の施術にご満足でしたら、お友達を紹介していただけませんでしょうか?」
とチラシを渡したり

中にはお客様のほうから「近所に配ってあげるからチラシ無いの?」なんてこともあります。
その時にチラシが無いのはお客様の集客のチャンスを潰すわけですから、渡せる準備はしておきたいものです。

ただチラシを作ればよいというわけではありません。
集客ができるチラシや集客の効果が高いチラシの活用方というものは存在します。
その中で

あえて逆に

集客の邪魔をするチラシの使い方8つ

お伝えします。

特典が何も無いチラシ

ポスティングや折込で集客する時ではなく、主に紹介をいただく時にチラシを集客で使う場合
紹介してくださるお客様が周りの人たちへ渡しやすくするチラシがベストです。
「あの店に、これ(チラシ)もって行けば安くなるよ」と。
ただの何も無いチラシを渡されても、渡さないか、
渡しても集客効果も得られませんし、集客に結びつきません。

金券やクーポンが付いているチラシ

ポスティングや折込などローラーをかける集客にはチラシ集客効果はありますが、
紹介のお客様を集客するには向いていません
なぜなら、誰かにチラシを渡すよりも自分で使ったほうが得だからです。
しなくて良い割引をしてしまうわけです。

有効期限を設けていないチラシ

有効期限を設けると「お客様に悪いだろう」とか、「利用しづらいかも」と
思うかもしれませんが、それは間違いです。
有効期限を設けることで期限を意識させ
〇日までに予約しないと!〇日までお店へ行かないと!
と思わせることが集客効果に繋がります。
有効期限は集客をするなら外してはいけません。
有効期限を設けていないばかりに忘れた頃に来店したり
行くことを忘れてしまっていたりしてしまうのです。
集客はナマモノです。

チラシを無理やり持って帰ってもらう

ポスティングや折込の集客では好き嫌い関係なく渡しますが、
ご紹介のお客様を集客をするには嫌がっているお客様に渡したところで、どんなに良い特典が付いていても集客に結びつきません。協力的なお客様にのみお渡しすることで一気に集客効果が上がります。

お友だちやご家族2人一緒で

今の時代、忙しい方が多いので2人で同時来たら割引や特典があっても
集客の効果はありません。やめておいたほうが良いです。
ご自身を考えてみてください一緒に時間を合わせるというのは
大変ではないですか?集客がたまたまできても、2度目は無いです。

申し訳なさそうに渡すチラシ

お客様は態度や口調に敏感です。やらされている感じや気持ちが無いなと見透かされます。
自信を持って笑顔で、お客様の目を見て渡さなければ
集客はできません。集客をお願いするので気が引けてしまう気の弱い方も居ますが
自分の施術や技術に自信がないのだなと勘ぐられます。
集客と自信は連動しています

自信をもって集客お店を紹介することです。

チラシ持参

チラシを持参させることで特典を付けたりした場合、渡した人数でしか集客できません。
しかし「チラシを見たら」に表現を変えてみると集客効果はあります。
1枚で1人集客できたとしても、新規ではなく既存のお客様だったら全くやる意味が無いです。
1枚のチラシから複数のお客様を呼び込める集客を常に考えましょう。

大きいまま渡すチラシ

女性のバックに入らないほど、大きなままで渡すと迷惑です。
事前に折りたたんだものを準備して、
チラシをサッとバックへ出し入れしやすいように渡しましょう。
気が利かないとも思われますし、
迷惑なものを渡されて集客に協力しようとは思いません
さらに、バックの中でチラシがグチャグチャになっていたら、
誰かに渡す前にゴミ箱へ捨ててるかもしれません。

 

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