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第26回 サロンの接客中の電話対応どうしてる?

第26回 サロンの接客中の電話対応どうしてる?

1人サロンや個人サロンでお客様の接客中に電話が鳴ると困りますよね。

どのサロンでも色々な対策をしています。

営業電話からお客様のキャンセル電話、予約電話……

接客中に着信音が鳴ったりバイブレーターが鳴ったりと

もしかすると、お客様を不快に思わせてしまったり、

びっくりさせてしまうかもしれません。

 

内容

レセプションを秘書代行サービスにアウトソーシングする方法や、

お客様にアナウンスする方法や掲載など

意外に小さなことが抜けてしまっていたりします。

携帯電話で予約を取っているサロンは個人の携帯電話と仕事の携帯電話は分ける

 

サロンワークやサロンの集客などで役に立つアイデアや情報を配信中

 

 

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